Repare la adopción de Unifi fallida con estos pasos fáciles de seguir

Adoptar un punto de acceso Unifi en el controlador debería ser realmente sencillo. Pero a veces simplemente no funciona.

Sigue recibiendo Fallo en la adopción, o tal vez ni siquiera puede adoptar su punto de acceso.

El primer paso es asegurarse de que la URL de información esté configurada correctamente en el punto de acceso.

Pero si eso está configurado correctamente, entonces debemos adoptar un enfoque diferente para solucionar el problema de Unifi Adoption Failed.

En este artículo, explicaré diferentes soluciones que lo ayudarán a solucionar el problema de adopción.

¿Por qué está fallando la adopción de Unifi?

Primero, un poco de información básica sobre por qué la adopción podría estar fallando. Se requieren un par de cosas para adoptar con éxito un punto de acceso Unifi en su controlador:

  • El punto de acceso no debe ser administrado por otro controlador
  • La URL de información debe configurarse correctamente; lea más sobre esto aquí
  • La versión de firmware del punto de acceso no debe ser demasiado antigua
  • El controlador debe estar actualizado

El problema más común es una falta de coincidencia de firmware. El punto de acceso, por ejemplo, ejecuta la última versión de firmware, pero el controlador tiene quizás 10 versiones de retraso. Esto podría causar problemas con la adopción del punto de acceso.

Reparar la adopción de Unifi fallida

Método 1: restablecimiento de fábrica del punto de acceso

Para asegurarnos de que el punto de acceso no sea administrado por otro controlador (antiguo), primero vamos a restablecer el punto de acceso de fábrica. Asegúrese de que el punto de acceso esté encendido y presione el botón de reinicio durante 10 segundos.

Otra forma de restablecer el punto de acceso es de forma remota con SSH.

  1. Conéctese al punto de acceso a través de SSH (usando PowerShell, por ejemplo)
  2. Ingrese el siguiente comando para restablecer de fábrica el AP:
set-default

Puede volver a conectarse al punto de acceso después de que se haya realizado el Clearing CFG (configuración).

Con el restablecimiento del punto de acceso, ahora puede verificar si puede adoptar el punto de acceso en el controlador.

Método 2: verificar la dirección IP del punto de acceso

Después de haber restablecido el punto de acceso de fábrica, al menos debería ver el punto de acceso en el controlador. Si no lo ve en absoluto, es posible que el rango de IP del punto de acceso no coincida con el controlador.

Ambos deben estar en el mismo rango de IP para poder comunicarse entre sí. Puedes usar el Herramienta de descubrimiento Unifi para escanear toda su red en busca del punto de acceso. De esta manera, puede determinar qué dirección IP tiene el punto de acceso.

Herramienta de descubrimiento Unifi
Herramienta de descubrimiento Unifi

Es posible que deba hacer clic en el botón Unifi Family en la esquina superior derecha para cambiar a la vista correcta.

Si el punto de acceso está en un rango de IP diferente, verifique dos veces su enrutador y el controlador Unifi para asegurarse de que solo uno de ellos tenga DHCP habilitado. Otra buena opción es conectar el punto de acceso al mismo interruptor que el controlador.

Método 3: actualice el controlador Unifi

Antes de actualizar el firmware del punto de acceso, primero nos aseguraremos de que Unifi Controller esté actualizado.

Si tienes un Cloudkey o UDM (Pro)

  1. Abre tu Sistema operativo Unifi
  2. Ir Ajustes > Actualizaciones
  3. Comprobar el La red la aplicación está actualizada
la adopción unifi falló

Si está ejecutando el controlador en un contenedor Docker o en Windows, verifique la versión que está ejecutando en la pantalla de configuración:

  1. Abre el controlador de red
  2. Haga clic en Ajustes
  3. Nota la versión y consulta la última versión disponible aquí https://www.ui.com/download/unifi/
Número de compilación del controlador Unifi

Después de haber actualizado el controlador Unifi, intente nuevamente adoptar el punto de acceso.

Método 4: actualice el firmware en el punto de acceso

Si el firmware del punto de acceso está desactualizado, tampoco podrá adoptar el punto de acceso en el controlador Unifi. Normalmente actualizas el firmware a través del controlador, pero hay otra opción.

Podemos descargar manualmente el firmware de Unifi en el punto de acceso directamente. Para ello vamos a conectarnos al punto de acceso a través de SSH. Necesitará saber la dirección IP del punto de acceso, si no ve la dirección IP en el controlador, entonces use Advanced IP Scanner para buscarla.

  1. Prensa Tecla de Windows + X (o haga clic con el botón derecho en el menú de inicio) y elija Windows PowerShell
  2. Conéctese a su punto de acceso. Reemplace la dirección IP a continuación con la dirección de su punto de acceso:
# Connect to the access point, with username ubnt
ssh [email protected]

# type yes on the following warning:
The authenticity of host '192.168.1.142 (192.168.1.142)' can't be established.
RSA key fingerprint is SHA256:dR0P62KnusGClIgPM1pfsx1QlH6HzrgTLxz0wDk2D4k.
Are you sure you want to continue connecting (yes/no/[fingerprint])? yes
  1. Introduce la contraseña no disponible
  2. Ahora necesitamos encontrar la URL de firmware correcta. Abre el pagina de descarga unifi y encuentre el firmware para su punto de acceso.
  3. Hacer clic Descargar y acepta los términos.
  4. Hacer clic Copiar URL
Firmware unificado
  1. En PowerShell Windows, escriba mejora y pega la URL que acabamos de copiar:
upgrade https://dl.ui.com/unifi/firmware/U7PG2/5.43.56.12784/BZ.qca956x_5.43.56+12784.211209.2338.bin
Arreglar la adopción unifi fallida

El punto de acceso descargará el firmware y lo actualizará. Durante la actualización, no podrá conectarse al punto de acceso. Puede tardar un par de minutos en completarse.

Debería poder adoptar el punto de acceso de Unifi cuando se complete la actualización y la luz de estado sea blanca fija.

Adoptar punto de acceso unifi

Terminando

Espero que este artículo le haya ayudado a solucionar el problema de adopción fallida de Unifi.

La mayoría de las veces se necesita un restablecimiento de fábrica y asegúrese de verificar las versiones de firmware.

Si está ejecutando el controlador en un contenedor docker, asegúrese de que se reenvían los puertos apropiados.

En la ventana acoplable, puede ayudar agregar el --net=host marca al comando de ejecución de la ventana acoplable.

Si tiene alguna pregunta, simplemente deje un comentario a continuación.

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