Cómo restablecer OneDrive para solucionar problemas de sincronización

¿Tus carpetas de OneDrive no están sincronizadas? ¿O su OneDrive está atascado en el procesamiento de cambios? Luego deberá restablecer OneDrive.

Cuantas más carpetas esté sincronizando con OneDrive, mayor será el cambio, ya que OneDrive de un día se quedará atascado en la sincronización.

El estado de OneDrive sigue mostrando el símbolo de sincronización y la pantalla de estado mostrará un par (o muchos archivos) que deben sincronizarse.

Estos son problemas comunes de sincronización de OneDrive y la mejor solución es restablecer OneDrive.

Cuando restablece OneDrive, no perderá ningún dato. OneDrive solo eliminará el archivo de índice que contiene el estado de todos los archivos sincronizados.

Después del reinicio, OneDrive comparará cada archivo en su computadora y en línea, asegurándose de que todo vuelva a estar sincronizado.

En este artículo, explicaré cómo puede restablecer OneDrive en Windows 10 y 11 con un solo comando.

Comando de reinicio de Onedrive

Tiempo necesario: 5 minutos.

Vamos a comenzar con el restablecimiento de OneDrive. Esta es la mejor solución para los problemas de sincronización en OneDrive

  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar de Windows

    presione el Tecla de Windows + R o haga clic con el botón derecho en el menú de inicio y elija Ejecutar

  2. Ingrese el siguiente comando

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

    Si recibe el error «Windows no puede encontrar…», pruebe uno de los dos comandos a continuación:

    C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

    C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

    y presiona ingresar o haga clic en Aceptar.

  3. Espere a que OneDrive termine

    OneDrive ahora revisará todos los archivos en línea y en su computadora. Puede llevar algo de tiempo procesar todo, simplemente déjelo funcionar.

    Puede ver el proceso abriendo el cliente OneDrive en su barra de tareas (icono de nube azul)

    Restablecimiento de Onedrive

Cuando el problema de sincronización duró más tiempo, es posible que después de restablecer OneDrive encuentre conflictos de versión (el mismo archivo tanto local como en línea).

En ese caso, es posible que no pueda determinar qué versión conservar. Puede seleccionar el archivo en OneDrive y elegir qué versión conservar o conservar ambas.

OneDrive no se reiniciará con el comando de reinicio

Si no ve el icono de OneDrive después de un minuto, puede iniciarlo manualmente desde el menú Inicio (busque OneDrive) o ejecutando el siguiente comando Windows key + R:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Restablecer OneDrive en Android

No he visto muchos problemas con el cliente OneDrive en Android, principalmente porque los usuarios solo abren un archivo ocasionalmente en su dispositivo Android.

Pero si experimenta ian ssue con la aplicación OneDrive en Android, también puede restablecer esto:

  • En Android, abre Ajustes y seleccione Aplicaciones (o aplicaciones)
  • Haga clic en Ver todas las aplicaciones o en Administrar aplicaciones
  • Encontrar y abrir OneDrive en la lista
  • Toque en Parada forzosa y abrir almacenamiento y caché
  • Toque en Limpiar cache
  • Desinstale la aplicación y vuelva a instalarla desde la tienda Google Play.

Sugerencias de sincronización de OneDrive

El comando de reinicio resuelve la mayoría de los problemas de sincronización con OneDrive.

Pero es mejor prevenir problemas porque los problemas de sincronización con OneDrive que pasan desapercibidos pueden provocar la pérdida de datos.

Abrir archivos

Uno de los problemas más comunes son los archivos abiertos. Si abre archivos en línea (usando Word o Excel Online, por ejemplo), OneDrive mostrará el estado de sincronización porque en realidad está sincronizando el archivo. Puede marcar el archivo como Siempre disponible para redimir este “tema”

Sincronizando demasiados archivos

OneDrive y SharePoint tienen sus limitaciones. Una de ellas es que solo puedes sincronizar hasta 300.000 archivos.

Si está sincronizando más que eso, puede tener problemas en los que OneDrive no puede mantenerse al día con los cambios.

A veces, una solución simple para esto es pausar y reanudar la sincronización.

Puede hacerlo simplemente haciendo clic en el icono de onedrive > seleccionar Más > Pausar sincronización

Para nombres de archivos largos

Los nombres de archivo largos también son un problema común cuando OneDrive se atasca en la sincronización.

Verifique los archivos que OneDrive está procesando para ver si hay archivos largos o rutas de archivos que puedan causar este problema.

Simplemente cambie el nombre de los archivos para resolver el problema.

Conclusión

Restablecer OneDrive debería solucionar la mayoría de los problemas.

Esté siempre atento al icono de OneDrive para detectar problemas con la sincronización de los archivos.

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