Cómo aumentar el tamaño del buzón en Office 365

¿Has alcanzado el límite de tamaño de tu buzón de correo de Office 365 y quieres saber cómo aumentarlo? Luego, primero tenemos que verificar si puede aumentar el buzón dentro de su plan actual de Office 365.

Dependiendo de su plan de Microsoft Office 365, puede tener un tamaño de buzón de 50 GB o 100 GB, como puede ver en la tabla a continuación.

Si ha alcanzado el límite dentro de su plan, todavía tenemos dos opciones. Podemos mover el correo al Archivo en línea o, en algunos casos, cambiar a una suscripción de Office 365 diferente.

Plan de Microsoft Office 365 Intercambio
Plan en línea
Tamaño del buzón Tamaño del archivo en línea
Microsoft 365 Empresa Básico Plano 1 50GB 50GB
Microsoft 365 Empresa Estándar Plano 1 50GB 50GB
Microsoft 365 Empresa Premium Plano 1 50GB 50GB
Oficina 365 F1 Quiosco 2GB Añadir
Oficina 365 E1 Plano 1 50GB 50GB
Oficina 365 E3 Plano 2 100 GB Ilimitado
Oficina 365 E5 Plano 2 100 GB Ilimitado
Microsoft 365 F3 Quiosco 2GB Añadir
Microsoft 365 E3 Plano 1 50GB Ilimitado
Microsoft 365 E5 Plano 1 50GB Ilimitado

Microsoft ha aumentado la limitación del buzón de correo en el pasado, en 2013 y más tarde nuevamente para los planes E3 y E5.

Por lo tanto, si sus buzones se crearon antes de 2016, es posible que aún tengan los límites anteriores, 25 Gb en lugar de 50 Gb para el plan 1 de Exchange Online y 50 Gb en lugar de 100 Gb para el plan 2.

Además, cuando haya actualizado su plan de Office 365 a E3, por ejemplo, es posible que los buzones aún tengan el límite de tamaño del buzón anterior.

Puede verificar el tamaño actual del buzón de correo de un usuario en el Centro de administración de Exchange.

aumentar el tamaño del buzón de Office 365

O con PowerShell

# Connect to Exchange Online
Connect-Exchangeonline -userprincipalname [email protected]

# Get the mailbox size limits
Get-Mailbox -identity [email protected] | select IssueWarningQuota, ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota

# Get all mailbox sizes
Get-Mailbox | select DisplayName, IssueWarningQuota, ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota

Aumente el tamaño del buzón de Office 365 con PowerShell

El aumento del tamaño del buzón solo se puede hacer con PowerShell.

Deberá tener instalado el módulo Exchange Online antes de poder conectarse a Exchange Online con PowerShell.

Necesitamos establecer 3 valores:

  • ProblemaAdvertenciaCuota – Cuando se muestra la advertencia en Outlook
  • ProhibirEnviarCuota Determina cuándo el usuario ya no puede enviar correo
  • ProhibirEnviarRecibirCuota El usuario no puede enviar ni recibir correo cuando se le contacta

Desea dar al usuario una advertencia a tiempo, no cuando se alcance el límite del buzón. Así que configuramos la advertencia en 95 Gb.

Luego prohibir el envío de correo nuevo a 98Gb, por lo que todavía tenemos un poco de espacio para recibir correo hasta llegar al límite de 100Gb.

# Connect to Exchange Online
connect-exchangeonline -userprincipalname [email protected]

# Increase mailbox size
Set-Mailbox -identity [email protected] -IssueWarningQuota 95GB -ProhibitSendQuota 98GB -ProhibitSendReceiveQuota 99GB

También puede aumentar todos los buzones en un solo comando. Si todos sus usuarios tienen las mismas licencias, simplemente puede ejecutar el siguiente comando de PowerShell para aumentar el tamaño del buzón a 100 Gb en Office 365.

Get-Mailbox | Set-Mailbox -identity [email protected] -IssueWarningQuota 95GB -ProhibitSendQuota 98GB -ProhibitSendReceiveQuota 99GB

Si tiene un inquilino grande con diferentes planes de Microsoft Office 365 para sus usuarios, no puede aumentar todos los buzones.

Puede ejecutar el comando anterior, pero arrojará muchos errores para todos los buzones que no se pueden cambiar.

Con el siguiente comando, obtenemos todos los buzones de correo de los usuarios (no los compartidos) y seleccionamos los buzones que tienen un ProhibirEnviarRecibirCuota de 50GB.

Además, debemos asegurarnos de que el usuario tenga un Plan de intercambio en línea 2 buzón, que hacemos con BPOS_S_Empresa. (BPOS_S_Standard es EO Plan 1)

Get-mailbox -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | 
Where-Object {($_.ProhibitSendReceiveQuota -eq '50 GB (53,687,091,200 bytes)') -and ($_.PersistedCapabilities -contains "BPOS_S_Enterprise")} | 
Set-mailbox -ProhibitSendQuota 98GB -ProhibitSendReceiveQuota 99GB -IssueWarningQuota 95GB

Habilitar archivo en línea de Office 365

Si ha alcanzado los límites de su plan de Office 365, su única opción es comenzar a mover el correo de más de 2 años al Archivo en línea.

Primero tenemos que verificar si el archivo está habilitado en el Centro de administración de Exchange.

Si abre los buzones, verá una columna con el estado del archivo. Si el estado del archivo es ninguno, entonces podemos habilitarlo.

  1. Selecciona el usuario
  2. Haga clic en Administrar el archivo del buzón
  3. Habilitar el archivo.
Office 365 aumenta el tamaño del buzón a 100 gb

También podemos usar PowerShell para habilitar el archivo en línea de Office 365

# Connect to Exchange Online
connect-exchangeonline -userprincipalname [email protected]

# Enable the mailbox for John Doe
Get-mailbox -Identity [email protected] | Enable-Mailbox -Archive

Si desea habilitar el archivo para todos los usuarios, utilice el siguiente cmd de PowerShell:

# Connect to Exchange Online
connect-exchangeonline -userprincipalname [email protected]

# Enable the Online Archive for all mailboxes
Get-mailbox -Filter {ArchiveStatus -eq 'none' -and RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | Enable-Mailbox -Archive

Políticas de etiquetas de retención

Podemos usar políticas de etiquetas de retención (RTP) para mover el correo automáticamente al archivo.

De forma predeterminada, debe haber un RTP que archive todo el correo de más de 2 años en el archivo.

En el antiguo Centro de administración de Exchange, seleccione gestión de cumplimiento > etiquetas de retención.

Debería haber una política de «Movimiento predeterminado de 2 años para archivar» que mueva el correo al archivo después de 730 días (2 años).

Office 365 aumenta el tamaño del buzón a 100 gb

Las etiquetas de retención se asignan a una política de retención, que nuevamente se asigna a un buzón.

La política de retención predeterminada siempre se asigna a un buzón si no se asigna ninguna otra política.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tamaño del buzón del plan 1 de Exchange Online?

El buzón de Exchange Online Plan 1 es de 50 GB y el tamaño del archivo en línea también es de 50 Gb

¿Cuál es el tamaño del buzón del plan 2 de Exchange Online?

El buzón de Exchange Online Plan 2 tiene 100 GB y el tamaño del archivo en línea es ilimitado

¿Cuál es el tamaño del buzón de Exchange Online Kiosk?

Los buzones de quiosco tienen solo 2 GB y no vienen con un archivo en línea. Es posible comprar el archivo en línea como complemento.

¿Puedes aumentar el tamaño del buzón de Office 365 a más de 100 gb?

No, tendrá que usar el archivo en línea para esto.

Terminando

Aumentar el tamaño del buzón en Office 365 solo resuelve el problema temporalmente (o durante un par de años).

Por el momento, no puede ir más allá de los 100 GB para un buzón, así que asegúrese de tener habilitados los buzones de archivo y las políticas de retención para mover el correo después de 2 años al archivo.

Otra buena manera de limitar el crecimiento de los buzones de correo es capacitar a sus usuarios para que compartan enlaces a documentos en lugar de adjuntar el documento.

Si tiene alguna pregunta, simplemente deje un comentario a continuación.

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