El mouse se congela al obtener una vista previa de un archivo de Excel en Outlook 2016

¿Su Outlook se congela al obtener una vista previa de un archivo de Excel en Outlook 2016? Bueno, es fácil de arreglar, no hay necesidad de deshabilitar los complementos de Excel o ejecutar Outlook en modo seguro.

Simplemente deshabilite el desplazamiento de ventanas inactivas en el menú de configuración.

Para solucionar el problema, vaya a:

  • Configuración > Ratón (o inicio y escriba «configuración del ratón»)
  • Deshabilitar Desplazar las ventanas inactivas cuando paso el mouse sobre ellas

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