Eliminar la licencia de Office 365 de un ordenador con PowerShell

Uno de mis usuarios recibió un aviso en Office 2016 de que necesitaba reactivar su suscripción a Office 365.

Después de hacer clic en reactivar, apareció una advertencia que «hubo un problema con su suscripción a Office 365 y necesitamos su ayuda para solucionarlo“.

El problema era que la licencia registrada era de un usuario que ya no trabajaba en nuestra empresa y esa licencia fue revocada.

Entonces, ¿cómo podemos eliminar la licencia de Office 365 de esta computadora?

Descubriendo el verdadero problema

Primero quería saber por qué la licencia ya no funcionaba. En Office 365 las licencias se asignan a un usuario.

Cuando elimine al usuario y revoque la licencia, dentro de los 90 días, Office 2016 instalado ya no funcionará.

Durante este período de gracia, puede comprar/reasignar la licencia al nuevo usuario.

Ahora, para verificar si la computadora en cuestión tiene licencia de este usuario, puede iniciar sesión en Office 365 e ir a la página Mi cuenta: https://portal.office.com/account/.

Aquí verá una descripción general de los dispositivos en los que se utiliza la licencia.

Otra forma de verificar quién usa la licencia para la instalación de Office es abrir Word o Outlook e ir a Archivo > Cuenta de Office

Office 365 Quitar licencia

Aquí se ve en el lado derecho debajo del logotipo de Office 365 Pertenece a.

Eliminar la licencia de Office 365

Quitar la antigua licencia de Office 365 del ordenador es realmente sencillo. Puede usar PowerShell o CMD para los pasos a continuación:

1. Abra PowerShell o CMD

Primero, necesitamos abrir PowerShell o CMD en Modo administrador. Haga clic en Inicio y escriba PowerShell y haga clic con el botón derecho en el icono. Seleccione Ejecutar como administrador

2. Lista de licencias actuales

Si está utilizando PowerShell, ejecute el siguiente comando para enumerar las licencias activadas:

cscript "$Env:Programfiles\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Si está utilizando CMD, ejecute el siguiente cmd:

cscript "%Programfiles%\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

3. Encontrar la licencia que expira

La salida del comando se ve a continuación. Podría haber más de una clave en la lista, así que busque una licencia con un GRACIA RESTANTE o Período de gracia caducado justo encima de los últimos 5 caracteres de la clave del producto.

Tome nota de los 5 últimos caracteres de la clave de producto que debemos eliminar.

Eliminar la licencia de Office 2016 con PowerShell

4. Eliminación de la clave de producto

Ejecute el siguiente comando para eliminar la licencia que está a punto de caducar. Reemplace con los 5 caracteres de la clave del producto:

cscript "$Env:Programfiles\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:<key>

El comando si está utilizando CMD:

cscript "%Programfiles%\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:<key>

Activación de la licencia del nuevo usuario

Si necesita activar una nueva licencia, simplemente puede reiniciar un programa de Office. El usuario solo necesita iniciar sesión para activarlo nuevamente.

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